百米井下，煤礦工人操控智能化設(shè)備穿梭在工作面，腳下是“烏金”，肩上扛著能源保供重任，身邊卻潛伏著水、火、瓦斯、煤塵、頂板 “五害”威脅。這份職業(yè)既需強健體魄，更需陽光心態(tài)。
一號煤礦傾心打造“心靈驛站”，從專業(yè)隊伍的貼心守護到服務(wù)模式的創(chuàng)新探索，從家庭矛盾的溫情化解到安全幫教的循循善誘，從文化生活的滋養(yǎng)浸潤到壓力的科學(xué)釋放，為礦工撐起一片晴朗的心靈天空，讓他們安全上崗、快樂生活。
從“冷板凳”到“掏心窩”：暖心小屋聚人氣
如今礦工常來坐坐的“暖心小屋”，幾年前還是門可羅雀的冷清地?！靶睦碜稍兪乙睢饋?，得有既懂煤礦又會做思想工作的人?！钡V工會主席王新尹一語中的。
2018年起，礦上升級改造心理咨詢室，走“內(nèi)育外引”的路子。鼓勵政工干部通過系統(tǒng)培訓(xùn)，考取國家心理咨詢師證書；邀請高校教授、資深咨詢師來礦開課，從“怎么跟家人好好說話”到“如何排解職場壓力”，課程內(nèi)容全是礦工最關(guān)心的話題，課堂常是座無虛席。
更貼心的是“土洋結(jié)合”的服務(wù)隊。26名一線“知心大哥”“熱心嫂子”成了“本土咨詢師”，安監(jiān)員王建斌就是其中一員。他說：“咱礦工心里有事不愛跟外人說，但跟一起下過井的弟兄能掏心窩子?！?/p>
一次夜班后，掘進工小李蹲在井口抽煙沉默不語，王建斌拉著他聊到半夜，得知其孩子上學(xué)遇難題。礦上隨即協(xié)調(diào)與學(xué)校對接，解決問題后，小李下井腳步都輕快許多。
從“悶心里”到“有人幫”：服務(wù)送到心坎上
“以前煩心事憋心里，現(xiàn)在有地方說、有人管，心氣順了，干活都有勁！”通風(fēng)隊馮佳的話道出大家心聲。礦上搭建“線上+線下”服務(wù)網(wǎng)：線上“心靈樹洞”匿名留言次日必復(fù)；線下“心理服務(wù)直通車”靈活機動，服務(wù)隊揣著記錄本下井跟班、宿舍串門、井口蹲點，哪里有需要就往哪里去。
去年雨季，掘進六隊連續(xù)發(fā)生違章。黨支部書記薛振江跟班發(fā)現(xiàn)，巷道滲水潮濕讓職工心煩氣躁。他連夜協(xié)調(diào)加裝除濕機，轉(zhuǎn)天班前會教起“呼吸調(diào)節(jié)法”：“吸氣4秒、屏息2秒、呼氣6秒……”幾天下來，職工煩躁漸消，操作專注度明顯提升。
運輸隊老周因女兒高考與妻子鬧矛盾，總在工作時分心。咨詢師趙益勛幫他調(diào)整排班，又請家屬協(xié)管員開導(dǎo)其妻子，高考當(dāng)天礦上還特批了假期。
服務(wù)隊的記錄本上，記著誰家老人住院、誰家孩子沒人接，更記著礦工的喜怒哀樂。
從“家里愁”到“全家?！保杭移笸呐诵?/strong>
礦工心里裝著井下安全，更裝著家庭牽掛。常年倒班顧不上家、夫妻溝通少等“家務(wù)事”，常成工作“煩心事”?！靶撵`驛站”將服務(wù)延伸至家庭，讓家屬成為心理健康“同盟軍”。
家屬協(xié)管工作室墻上掛滿錦旗，協(xié)管員班長梁娜自豪地說：“這些礦嫂班前會查安全、調(diào)解矛盾、安全月排節(jié)目，干啥像啥！”
選煤廠賀望峰夫妻因兒子買房吵架，賀望峰下班就想清靜，愛嘮叨的妻子愁得失眠。梁娜開“偏方”：讓賀望峰每天回家說說班上的新鮮事，幫妻子找了家屬協(xié)管員工作，補貼家用。如今夫妻倆多了共同語言，感情比年輕時還熱乎。
礦上還開展“銀發(fā)關(guān)懷行動”，志愿者定期上門理發(fā)、打掃衛(wèi)生，農(nóng)忙時幫收莊稼。去年冬天，志愿者張媛發(fā)現(xiàn)職工吳剛家老人突發(fā)腦出血，立即送往醫(yī)院并全程照料，從死神手里搶回老人?！坝猩┳觽儙兔?，上班不用惦記家里老人，心里踏實！”吳剛每次說起都滿是感激。
從“習(xí)慣性違章”到“我要安全”：心理防線守安全
部分職工違章根源在心理：情緒煩躁注意力不集中、家庭壓力大心神不寧。“心靈驛站”將心理服務(wù)融入安全管理，讓“心防線”成“安全線”。服務(wù)隊?wèi)?yīng)用“心理畫像+情景重塑”模式，為“三違”職工建檔案，分析問題根源。
運輸隊吳宇博（化名）連續(xù)兩次“人車未停穩(wěn)就下車”，沙盤測試中“斷裂軌道”暴露心結(jié)——親戚因車禍去世，他總怕“慢一步就趕不上”。咨詢師為他定制“脫敏訓(xùn)練”，練“停穩(wěn)數(shù)3秒再下車”，并開導(dǎo)“他你手里握著的是全家的幸?！薄０雮€月后，這個急脾氣的小伙子操作規(guī)范多了。
48歲的張建國（化名）曾是“安全老大難”，總說“老經(jīng)驗比規(guī)程靈”。一次違章險出事后，黨支部書記呂懷寶拉他看監(jiān)控：“螺絲少擰半圈，頂板來壓咋辦？”看著自己馬虎操作，張建國臉紅到脖子根，后來不僅遵章守紀(jì)，還成了班組“安全監(jiān)督員”。
團體活動更讓安全意識入腦入心。新工多的班組玩“信任背摔”，老班組開“事故案例故事會”，讓違章過的講教訓(xùn)，安全標(biāo)兵談經(jīng)驗，警示教育效果翻倍。
掘進六隊剛組建時配合生疏，咨詢師設(shè)計“盲行巷道”體驗：一人蒙眼當(dāng)“礦工”，一人指揮當(dāng)“安全員”，“左拐三步、右跨一米”的精準(zhǔn)指令練了兩天，團隊協(xié)作效率提升了30%。
從“井下累”到“心里甜”：文化生活添活力
工會調(diào)研發(fā)現(xiàn)，礦工壓力還來自“8小時外”生活單調(diào)。對此，礦上成立文學(xué)、釣魚、籃球等協(xié)會，開展豐富多彩的文體、文藝活動，讓興趣成解壓良方。
黨群部宣傳干事魏國力是“拍煤達人”，鏡頭里有工友專注作業(yè)、家屬區(qū)煙火日常、祖國的大好河山。礦區(qū)舉辦的“勞動美”攝影展上，他的《生日快樂》獲獎——照片中礦工鼻頭沾奶油，捧長壽面的手帶煤塵，眼里卻閃著幸福光?！鞍聪驴扉T時，煩惱也沒了?！蔽簢φf。
職工作協(xié)起初被調(diào)侃“挖煤的搞啥文學(xué)”！但讀書分享會、文學(xué)沙龍辦起來后，大家漸漸入迷。掘進四隊農(nóng)民合同工劉文升憑實力當(dāng)選作協(xié)副秘書長：“以前，職工下班窩在宿舍、家里刷手機，現(xiàn)在都往作協(xié)活動室跑，寫隨筆、讀好書，比喝酒打牌強多了?！?/p>
健身房成熱門“打卡地”。礦上請教練指導(dǎo)科學(xué)健身，“減肥團”頗受歡迎。皮帶隊職工劉強（化名）以前休班愛喝酒，210斤體重讓他喘不上氣，加入“減肥團”后，兩月瘦了44斤，當(dāng)選季度“瘦身達人”冠軍。“酒局少了，身體更健康了，我把干家務(wù)都當(dāng)減肥，媳婦現(xiàn)在對我可滿意了！”他拍著胳膊上的肌肉，笑得合不攏嘴。
足球賽、主題征文、演講比賽……礦區(qū)的文化生活越搞越紅火。當(dāng)?shù)V工們在文字里抒發(fā)情感、在鏡頭里發(fā)現(xiàn)美好、在運動中揮灑汗水，工作的壓力悄然消散。
版權(quán)所有：陜西陜煤黃陵礦業(yè)有限公司（黃陵礦業(yè)集團有限責(zé)任公司）
地址：陜西省黃陵縣店頭鎮(zhèn) 郵編：727307 技術(shù)支持：黃陵礦業(yè)信息中心
Copyright(C) 2011 Huangling Mining Group E-mail：txzx@hlkyjt.com.cn
陜公網(wǎng)安備61063202000102號
陜ICP備案05006082號
